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martedì 27 novembre 2012
Introduzione al MLM
Il MULTI-LEVEL MARKETING è uno dei metodi di
commercializzazione dei prodotti con la crescita più rapida e
peggio compresi al giorno d’oggi. E’ stato etichettato da molti
come l’Onda Degli Anni Ottanta. Credimi, andrà ben oltre. Per gli
anni novanta più di 100 miliardi di dollari di prodotti e servizi
saranno commercializzati annualmente attraverso aziende di
Multi-Level Marketing. E dato che stiamo approcciando il
ventunesimo secolo, OCCHIO!
Lo scopo di questo libro è fornire a te, lettore, attraverso
illustrazioni ed esempi COS’È e COSA NON È il Multi-Level
Marketing. Ti mostreremo anche come puoi efficacemente, ripeto,
EFFICACEMENTE, spiegare il Multi-Level Marketing agli altri.
Questo libro dovrebbe essere considerato come un manuale
d’addestramento, da utilizzare come strumento per aiutarti ad
addestrare le persone della tua organizzazione. Includilo nel loro
pacchetto iniziale di formazione al tuo programma.
Don Failla ha sviluppato le “Presentazioni Foglietto” sulle quali è
basato questo libro sin dal 1973. Io sono stato coinvolto nel
Multi-Level Marketing per un motivo o per l’altro sin dal 1969.
Questo libro copre tutte le 10 presentazioni sinora sviluppate.
Prima di entrare nel dettaglio delle 10 “Presentazioni Foglietto”,
permettetemi di rispondere ad una delle domande più frequenti,
probabilmente la più basilare di tutte. “Cos’è il MLM?”. Questa
domanda è abbastanza frequente in relazione ad una spillina che
indossiamo. Per tutto questo libro utilizzeremo indifferentemente
MLM e Multi-Level Marketing.
Scomponiamolo. Marketing significa semplicemente trasferire un
prodotto o un servizio dal produttore al consumatore. Multi-Level
si riferisce al sistema di compensazione fornito a quelle persone
che causano il trasferimento del prodotto o del servizio. “Multi”
significa “più di uno”. “Level” si riferisce a ciò che potrebbe
essere denominato più correttamente “generazione”. Ci si
potrebbe quindi riferire al “Multi-Generation Marketing”. Noi
continueremo a chiamarlo Multi-Level dato che è l’accezione più
comune. In realtà, è talmente comune che molte piramidi illegali e
schemi di distribuzione a catena o catene di Sant’Antonio cercano
di farsi passare come programmi Multi-Level. Ciò crea un tale
marchio d’infamia, anche se ingiustificato, che molte delle più
nuove aziende di MLM usano altre denominazioni per il loro tipo
di marketing. Alcune di esse che si sentono in giro sono “Uni-
Level Marketing”, “Network Marketing” oppure “Co-op Mass
Marketing”.
In realtà, ci sono solamente tre metodi per veicolare i prodotti
(mostra bene tre dita mentre illustri questo punto):
1) VENDITA AL DETTAGLIO – Sono sicuro che per
chiunque il termine sia famigliare. Il salumiere, la
drogheria, i grandi magazzini … entri in un negozio e
compri qualcosa.
2) VENDITA DIRETTA – comunemente (ma non sempre)
include le assicurazioni, le enciclopedie, le batterie da
cucina, ecc.. Fuller Brush, la signora della Avon, gli
incontri casalinghi serali di Tupperware, ecc. sono alcuni
esempi di attività di VENDITA DIRETTA.
3) MULTI-LEVEL MARKETING – è quello di cui
discuteremo in questo newsleeters. Non deve essere confuso con
gli altri due, specialmente con il metodo di Vendita Diretta
con il quale il MLM è solitamente confuso.
Una quarta tipologia di marketing che a volte viene aggiunta alla
lista (alza il quarto dito) è la VENDITA POSTALE.
La VENDITA POSTALE può essere un tipo di MLM, ma il più
delle volte viene incluso nella categoria della VENDITA
DIRETTA.
Una quinta tipologia alla quale ho già accennato, spesso confusa
con il MLM, sono le VENDITE PIRAMIDALI. Il fatto è che le
VENDITE PIRAMIDALI sono ILLEGALI! Una delle principali
ragioni per cui sono illegali è che non riescono a veicolare un
prodotto o a fornire un servizio valido (mostra il pollice per
illustrarlo). Se un prodotto non viene veicolato, come fai a
chiamarlo persino “marketing”, figurati “Multi-Level Marketing”!
Forse possono considerarsi “Multi-Level”, ma Marketing MAI!!!
Le obiezioni più comuni delle persone che stanno per entrare nel
Multi-Level Marketing sono legate alla non comprensione delle
differenze tra MLM ed i metodi di marketing per la VENDITA
DIRETTA. Questa confusione è comprensibile perché la maggior
parte delle aziende di MLM di comprovata reputazione
appartengono all’Associazione della Vendita Diretta.
Probabilmente sei stato condizionato a pensare a questi
programmi come applicazioni di vendita diretta porta-a-porta
vendere al dettaglio per avere successo. C’è moltissimo da dire
sulla vendita al dettaglio e non lo si dovrebbe dimenticare. Alcuni
programmi richiedono addirittura di raggiungere una determinata
quota di vendite al dettaglio per potersi qualificare per un bonus.
Puoi quindi vendere se lo desideri o se devi farlo a causa di
particolari requisiti del tuo programma, ma per aumentare al
massimo gli introiti il vero successo sta nel costruire
l’organizzazione.
PUNTO IMPORTANTE: lasciate che le vostre vendite siano una
conseguenza naturale della costruzione dell’organizzazione.
Molte più persone falliscono, invece di avere successo, tentando
di operare al contrario – cercano di costruire l’organizzazione
enfatizzando le vendite. Questo concetto sarà chiarito nelle
Presentazioni Foglietto che seguono.
La parola “vendere” fa scattare pensieri negativi nella mente del
95% delle persone. Nel MLM non hai bisogno di “vendere” i
prodotti nel senso tradizionale del termine. Tuttavia, IL
PRODOTTO SI DEVE VEICOLARE altrimenti nessuno, ma
proprio nessuno, viene pagato. Di nuovo, IL PRODOTTO SI
DEVE VEICOLARE ALTRIMENTI NESSUNO VIENE
PAGATO!
Un altro nome usato per il MLM è Network Marketing. Quando
costruisci un’organizzazione in realtà stai creando una rete
attraverso la quale distribuire i tuoi prodotti. La vendita al
dettaglio è il fondamento del Network Marketing. Le vendite nel
MLM o nel Network Marketing derivano da distributori che
CONDIVIDONO i prodotti con i loro amici, vicini e parenti. Non
devono mai rivolgersi a sconosciuti.
Per costruire un BUSINESS DI GRANDE SUCCESSO hai
bisogno di EQUILIBRIO. Hai bisogno di sponsorizzare ed
insegnare il MLM e durante questo processo puoi costruire una
base di clienti vendendo al dettaglio ai tuoi amici, ai vicini e ai
parenti.
Non cercare di vendere a tutto il mondo da solo . Ricordati che
Network Marketing o MLM significa costruire un’organizzazione
in cui molti distributori vendono un pochino ciascuno. Ciò è
decisamente meglio che avere pochi che tentano di fare tutto da
soli.
Per virtualmente tutte le aziende di MLM, il bisogno di spendere
grandi somme di denaro in pubblicità non esiste. La pubblicità
viene fatta quasi esclusivamente con il passa-parola. Per questo
motivo queste aziende hanno più denaro da destinare allo
sviluppo dei prodotti. Come risultato, normalmente esse
possiedono prodotti di qualità maggiore rispetto a quelli dei
concorrenti che si trovano nei negozi. Puoi CONDIVIDERE con
un amico un prodotto di alta qualità di un tipo che sta già
utilizzando. Stai semplicemente sostituendo la sua vecchia marca
con qualcosa che attraverso la tua esperienza hai scoperto essere
meglio.
Vedi, quindi, che non è come andare a vendere porta-a-porta ogni
giorno rivolgendosi a degli sconosciuti. Tutti i programmi di
MLM o Network Marketing che conosco insegnano
semplicemente a CONDIVIDERE la qualità dei loro prodotti o
servizi con amici, e questa è tutta la “vendita” coinvolta
(preferisco usare il termine CONDIVIDERE perché è veramente
questo che succede!).
Un altro aspetto che differenzia il MLM dalla Vendita Diretta è la
SPONSORIZZAZIONE di altri distributori. Nella Vendita Diretta
e persino in alcune aziende di MLM viene chiamato
RECLUTAMENTO. Tuttavia, “sponsorizzazione” e
“reclutamento” non sono assolutamente la stessa cosa. Tu
sponsorizzi qualcuno e gli insegni come fare ciò che tu fai già:
costruirsi un BUSINESS IN PROPRIO.
Sottolineo: c’è una grande differenza tra sponsorizzare qualcuno e
semplicemente “iscriverlo”. Quando SPONSORIZZI qualcuno, ti
stai IMPEGNANDO verso di lui.
Se non hai intenzione di impegnarti in questo modo, allora
iscrivendolo gli stai procurando un danno.
A questo punto, tutto ciò che devi fare è aiutarlo a costruire un
business in proprio. Questo libro rappresenta uno strumento di
valore incommensurabile per mostrarti cosa e come fare.
E’ una RESPONSABILITA’ dello sponsor insegnare alle persone
che inserisce nel business tutto ciò che sa al riguardo, come per
esempio ordinare i prodotti, mantenere uno storico, partire nel
modo giusto, come costruire ed addestrare la propria
organizzazione, ecc.. Questo libro rappresenta il lungo cammino
che ti farà diventare CAPACE di assumerti questa responsabilità.
La SPONSORIZZAZIONE è ciò che permette ad un’opportunità
di MLM di svilupparsi. Più la tua organizzazione cresce, più
diventi un uomo d’affari INDIPENDENTE e DI SUCCESSO. TU
sei il TUO CAPO!
Con le aziende di Vendita Diretta, tu lavori per l’azienda. Se
decidi di lasciare quel lavoro e fare qualcos’altro, finisci per
ricominciare ancora tutto daccapo. Invece in quasi tutti i
programmi di MLM che conosco, puoi trasferirti in un’altra zona
del tuo Paese e sponsorizzare persone senza per questo perdere il
volume generato dal gruppo che hai lasciato.
Nei programmi di Multi-Level Marketing puoi guadagnare un
mucchio di soldi. Può volerci di più con una azienda piuttosto che
con un’altra, ma fare molti soldi dipende sempre dal costruirsi
un’organizzazione e non dal solo vendere i prodotti. Se il tuo
obiettivo è la sicurezza, con alcuni programmi puoi vivere
tranquillo solo con la semplice vendita dei prodotti, ma potresti
fare una FORTUNA dedicandoti principalmente alla costruzione
di un’organizzazione.
Le persone entrano in un business Multi-Level con l’idea di
portarsi a casa 50, 100 o persino 200 dollari al mese ma
immediatamente capiscono che se affrontassero il business
seriamente potrebbero fare 1.000 o 2.000 dollari al mese o persino
di più.
Ancora una volta, ricordati che una persona non riesce a fare tutti
quei soldi solamente vendendo i prodotti … ci può riuscire
solamente costruendo un’organizzazione.
QUESTO È LO SCOPO: insegnarti le cose che devi
sapere per poter costruire un’organizzazione e costruirla
VELOCEMENTE, e sviluppare un atteggiamento convinto e
corretto sul MLM. Se una persona ritiene che il Multi-Level
Marketing sia illegale, dato che possiede i connotati di una
piramide (e spesso questo succede), allora avrai dei seri problemi
cercando di sponsorizzarla.
Devi insegnarle infatti ciò che le permette di eliminare
l’atteggiamento errato di ritenere una vera organizzazione Multi-
Level Marketing come una piramide. Un esempio che puoi
mostrarle è quello dell’illustrazione.
Una piramide è costruita dall’alto verso il basso e solamente
quelli che sono entrati all’inizio possono essere vicini alla cima.
Nel triangolo MLM chiunque inizia in fondo ed ha la stesse
opportunità di costruirsi una grande organizzazione.
Può costruire addirittura un’organizzazione molto più grande di
quella del suo sponsor se vuole.
L’obiettivo principale è quello di convincere la persona che ti
interessa in una discussione generale relativa al MLM e spiegarle
con le tre dita le differenze tra Vendita al Dettaglio, Vendita
Diretta e Multi-Level Marketing.
Dopodiché potrai riuscire a sponsorizzarla efficacemente
all’interno del tuo progetto MLM.
Come ho accennato prima, entro il 2012 il MLM produrrà un giro
d’affari annuale di oltre 200 MILIARDI di dollari. Questo è un
GRANDE BUSINESS!
Molte persone non si rendono conto che il MLM sia così grande.
Il Multi-Level Marketing è tra noi da oltre 50 anni ormai. Ci sono
aziende che sono sul mercato da oltre 45 anni e fatturano con
successo oltre un miliardo dollari all’anno.
Conosco una azienda che ha fatturato più di 6,5 milioni di dollari
nel suo primo anno d’attività. Nel secondo ha superato i 62
MILIONI. Per il terzo anno ha previsto 122 MILIONI. Il loro
obiettivo è quello di raggiungere 1 MILIARDO all’anno entro il
loro decimo anno. I principi esposti in questo libro renderanno
quell’obiettivo raggiungibile. Questo è una partenza a razzo per
qualunque settore!
Il MULTI-LEVEL MARKETING è una delle vie attraverso la
quale un inventore o un produttore può mettere sul mercato un
nuovo prodotto senza dover possedere milioni di dollari e senza
dover per questo rinunciare al proprio prodotto in favore di altri.
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